Pelotas Notícias esclarece que não quita dívidas em comunicado
COMUNICADO IMPORTANTE Após a reportagem exibida recentemente, muitas pessoas ficaram com dúvidas sobre como funciona o nosso trabalho. Primeiramente, esclarecemos que não prometemos quitação, pagamento ou negociação de dívidas. A dívida não é apagada e continua existindo junto ao credor. Nosso trabalho é baseado nos direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), especialmente nos artigos 42 e 43, que tratam da proteção do consumidor contra cobranças abusivas e regulamentam os cadastros e bancos de dados de proteção ao crédito. O artigo 43 estabelece que o consumidor tem direito ao acesso às informações existentes em seu cadastro e determina regras para a manutenção dessas informações. Já o artigo 42 prevê que o consumidor não pode ser exposto ao ridículo nem submetido a constrangimentos ou ameaças durante a cobrança de débitos. Também é importante destacar que muitas informações divulgadas sobre o tema acabam não retratando a realidade de todos os casos. Temos relatos de clientes que, após a regularização de sua situação cadastral, conseguiram obter crédito para financiamentos de imóveis, veículos e motocicletas, além de aprovações em compras e crediários. Entretanto, cada situação é individual. A aprovação de crédito depende exclusivamente das políticas adotadas por bancos, financeiras, lojas e demais instituições, não sendo possível garantir resultados específicos. Nosso compromisso é atuar com transparência, responsabilidade e respeito aos direitos do consumidor, sempre esclarecendo exatamente o que pode e o que não pode ser feito dentro da legislação vigente. Em caso de dúvidas, procure nossa equipe para obter mais informações.