Procon Pelotas orienta consumidores no Dia das Mães

O Dia das Mães é comemorado neste domingo (10) e está entre as datas mais movimentadas do comércio no ano. Para ajudar a população a comprar com mais segurança, o Procon Pelotas divulgou uma série de orientações sobre direitos e deveres do consumidor — válidas tanto para compras em lojas físicas quanto online. A primeira recomendação é comparar preços em diferentes estabelecimentos, físicos ou virtuais, antes de fechar qualquer negócio. Promoções e descontos devem apresentar informações claras sobre o valor real do produto e as formas de pagamento aceitas. Ao comprar em sites, aplicativos, marketplaces ou redes sociais, é fundamental verificar o CNPJ, o endereço eletrônico, os canais de atendimento e a reputação da empresa. Ofertas com preços muito abaixo do mercado merecem desconfiança, e pagamentos antecipados sem confirmação da procedência devem ser evitados. Nas compras online, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) garante o direito de arrependimento em até sete dias a partir do recebimento do produto, com possibilidade de devolução e reembolso integral. Quem ainda vai comprar pela internet deve conferir o prazo de entrega informado pelo fornecedor para garantir que o presente chegue até domingo. 📲 Leia a matéria completa em radiocom.org.br